이사 공과금 정산｜전기·가스·수도 검침과 명의변경

01관리비에 포함된 요금부터 따로 표시합니다

최근 관리비 명세서와 전기·가스·수도 고지서를 나란히 놓고, 각 항목을 어디에 내고 있는지 확인합니다. 아파트라고 세 가지가 모두 관리비에 들어가는 것은 아닙니다. 같은 집에서도 전기와 수도는 관리사무소가, 도시가스는 공급회사가 따로 청구할 수 있습니다.

생활법령정보는 관리비에 공과금이 포함된 공동주택의 경우 관리사무소에 이사일까지의 정산을 의뢰하도록 안내합니다. 관리사무소에는 포함되는 항목, 마지막 검침 방법, 정산일까지의 사용료와 추후 고지분 처리 방식을 물어보세요. 같은 사용기간의 요금을 관리사무소와 공급자에게 각각 내지 않도록 납부 주체를 한 번 더 대조합니다.

02검침 사진에는 숫자뿐 아니라 계량기와 시각을 남깁니다

이사 전에 고객번호, 주소·동호수, 명의자, 연락처, 이사 날짜를 준비합니다. 옛집과 새집 정보를 섞지 않도록 따로 적어 두면 전화나 온라인 신청 때 잘못된 주소의 계약을 처리하는 일을 줄일 수 있습니다.

당일에는 본인 세대의 계량기가 맞는지 먼저 확인하고, 표시된 지침과 식별번호가 함께 보이도록 기록합니다. 지침은 계량기에 쌓여 표시되는 숫자이지 그대로 낼 요금이 아닙니다. 전자식 전기계량기에 여러 화면이 번갈아 나오면 임의의 숫자를 사용량으로 보내지 말고, 공급자나 관리 담당자에게 정산에 필요한 표시를 확인하세요.

촬영 시각과 사용을 마친 시점을 메모하고 공급자에게 최종 지침 처리 방법을 안내받습니다. 안전하게 접근할 수 없는 계량기함을 억지로 열거나 봉인·배선·배관을 만질 필요는 없습니다. 관리사무소나 방문 담당자에게 확인을 요청하면 됩니다. 사진은 서로 기록을 대조하는 자료이며 최종 청구서나 납부 완료 증빙을 대신하지 않습니다.

• 옛집: 고객번호·계량기 식별정보·사용 종료일·최종 지침
• 새집: 주소·고객번호·입주일·인수 시점의 지침
• 정산 후: 적용 사용기간·최종 금액·납부내역·처리 접수번호

03전기는 이사정산과 새 사용자의 명의변경을 구분합니다

한국전력과 개별 계약한 주택은 한전ON의 이사정산 서비스 또는 전기상담 고객센터 123을 이용할 수 있습니다. 고객번호와 이사일, 계량기 현재 지침을 준비해 해당 사용기간의 정산금액을 안내받습니다. 관리비로 전기료를 내는 세대는 먼저 관리사무소를 통해 처리하세요.

정산 요청 때는 ‘어느 날까지의 사용료인지’, ‘이미 낸 고지분이 반영됐는지’, ‘아직 빠져나갈 자동납부 금액이 있는지’를 함께 묻습니다. 지난달 고지서를 납부했더라도 그 뒤부터 퇴거일까지 사용한 전기가 남을 수 있으므로, 최근 영수증 하나만으로 퇴거 정산까지 끝났다고 판단하지 않습니다.

새집의 전기사용자는 명의변경을 신청하고 사용자별 요금 구분청구가 필요한지도 확인합니다. 생활법령정보의 전기공급약관 안내는 사용자 변경일을 기준으로 전출자·전입자의 요금을 나누어 청구하는 경우를 설명합니다. 신청 시점과 계약 종류에 따라 처리 조건이 달라질 수 있으므로 인수 지침과 입주 날짜를 전달해 본인 계약에 적용할 방법을 안내받으세요.

04도시가스는 옛집 철거와 새집 연결을 각각 예약합니다

이사 날짜가 정해지면 옛집 고지서의 도시가스 회사에 전출 방문을, 새집 주소를 공급하는 회사에 전입 방문을 요청합니다. 두 주소의 공급회사가 같다고 가정하지 마세요. 신청할 때 주소·방문 희망일시·연락처와 철거 또는 연결할 기기를 알려주고, 방문 가능 시간과 필요한 준비를 확인합니다.

서울도시가스는 전출 때 담당자가 방문해 검침·사용요금 정산과 가스기기 철거·안전조치를 진행하고, 전입 때 연결과 안전점검을 받도록 안내합니다. 호스 분리나 막음 작업은 직접 하거나 이사업체에 임의로 맡기지 말고 관할 고객센터를 통해 자격을 갖춘 작업자를 요청하세요.

전입 방문 때는 사용계약과 명의변경, 계량기 인수 지침을 함께 확인합니다. 이전 사용자의 미납 내역이 나오면 어느 기간·사용자의 금액인지 공급회사에 구분을 요청하세요. 연결비는 지역·회사·작업 범위·재료 보유 여부에 따라 달라질 수 있으므로 전국 공통 금액이나 일률적인 무료 서비스로 생각하지 않습니다.

05수도는 지역별 창구에서 계산과 납부를 나눠 확인합니다

수도요금은 해당 주소의 수도사업소가 처리합니다. 서울 아리수의 이사정산 화면에서는 고객번호·사용자명 조회, 신청자 본인인증, 이사일과 지침을 이용한 요금계산, 분리고지 신청, 납부 순으로 진행합니다. 이사 당일의 계량기 지침을 준비하고 관리비에 수도료가 포함된 집은 먼저 관리사무소에 처리 방식을 문의하세요.

서울 아리수는 새 사용자와 이전 사용자 사이에서 금액을 인계하기 위해 계산만 하는 경우에는 요금계산 단계까지만 진행하도록 안내합니다. 화면에 금액이 나왔다는 것과 수도요금을 실제 납부했다는 것은 다릅니다. 당사자 간 인계로 처리했다면 금액뿐 아니라 추후 고지서를 누가 납부할지도 남기고, 직접 납부했다면 납부내역을 보관하세요.

부산은 상수도사업본부의 복합민원에서 이사정산·명의변경·통장 자동납부 관련 민원을 선택해 함께 신청할 수 있습니다. 이처럼 창구와 절차가 다르므로 서울의 계산 화면이나 한 지역의 요율을 다른 지역에 그대로 적용하지 않습니다. 세대별 수도 고지서가 없거나 온라인 분리고지가 제한되면 관할 사업소에 처리 방법을 문의하세요.

위 서비스는 서울 수도요금 대상입니다. 다른 지역은 고지서에 적힌 상수도사업본부·사업소의 이사정산 창구를 이용하세요. 신청 과정에서 표시되는 자동납부 해지와 명의변경 안내도 함께 확인합니다.

06요금을 냈어도 옛집 자동납부는 별도로 확인해야 합니다

최종요금 납부, 명의변경, 자동납부 종료는 각각 결과를 확인해야 하는 일입니다. 도시가스처럼 이사 전에 해지를 신청하도록 안내하는 서비스도 있으므로 정산일에 한꺼번에 처리하려고 미루지 마세요. 공급자에게 해지 반영일과 이미 청구된 금액의 처리 방법을 물어보면 직접 납부와 자동출금이 겹치는 상황을 확인할 수 있습니다.

서울도시가스는 옛집 자동이체를 해지하고 전입지 주소로 새로 신청하도록 안내합니다. 서울 수도는 2026년 4월 개선 안내에서 이사정산과 카드 자동이체 해지를 함께 처리할 수 있다고 밝혔습니다. 한 번에 신청할 수 있다는 뜻이지, 어떤 방법으로 정산하든 모든 자동납부가 저절로 해지된다는 뜻으로 받아들이면 안 됩니다.

출금 계좌나 카드의 명의자가 가족이라면 실제 납부자와 함께 처리 상태를 확인하세요. 마지막 고지분이 남았다면 납부 방법과 기한도 적어 둡니다. 이사정산 금액을 냈는데 같은 주소·사용기간으로 추가 출금되면 영수증과 출금내역을 대조해 공급자에게 중복 여부를 문의합니다.

07새집 첫 고지서는 주소·명의·사용기간부터 대조합니다

새집에서는 명의변경 접수, 요금 안내를 받을 연락처, 납부 방법을 함께 확인합니다. 계좌가 같더라도 옛집의 납부 등록이 새 주소 계약으로 바뀌었다고 추정하지 말고 새 고객번호와 연결됐는지 보세요. 관리비에 포함되는 요금은 새 관리사무소의 입주 등록과 고지 방식에 맞춥니다.

첫 고지서가 오면 주소·동호수, 명의, 청구 대상 기간과 고객번호를 입주 당시 기록에 대조합니다. 입주 전 사용량이나 미납액이 함께 보이거나 검침 지침이 인수 기록과 다르면 사진·입주일·접수번호를 준비해 문의하세요. 확인되지 않은 금액을 임의로 계산해 납부하거나 다음 고지까지 방치하기보다 공급자에게 구분 내역과 납부기한을 안내받는 편이 좋습니다.

이사 마무리는 옛집 요금의 정산·납부 기록과 자동납부 종료 결과, 새집 명의·납부정보를 한곳에 보관하면 됩니다. 아직 처리 중인 건은 접수번호와 다시 확인할 날짜를 남기세요. 보증금·이사 잔금·장기수선충당금까지 주고받는 전체 금액을 정리하려면 아래의 이사 당일 정산표를 별도로 활용할 수 있습니다.